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長(chang)期以來，衛(wei)華(hua)在(zai)堅守產品(pin)高質量(liang)的同時，高度(du)重視售后服(fu)務質量(liang)和效率(lv)，即使在(zai)新冠肺炎疫情(qing)全球(qiu)蔓延的背景(jing)下，衛(wei)華(hua)的售后服(fu)務團隊依(yi)然(ran)有(you)約必(bi)赴！

3月12日(ri)，鄭(zheng)(zheng)州某客(ke)戶因生產需要，要求(qiu)對(dui)垃(la)圾吊進行改造(zao)升(sheng)級。接(jie)到任務后(hou)，衛華股份售(shou)后(hou)服務人(ren)(ren)員立即動(dong)身(shen)前往。彼時的鄭(zheng)(zheng)州因境外(wai)返程人(ren)(ren)員疫情輸(shu)入人(ren)(ren)心惶惶，且垃(la)圾吊作業現場存(cun)在(zai)硫化氫、氯(lv)氣、一氧化碳(tan)等有害氣體，環境十分惡劣(lie)。但(dan)售(shou)后(hou)服務團隊不畏困難(nan)、迎難(nan)而(er)上(shang)，確保做好自身(shen)防護后(hou)，進入垃(la)圾倉內改造(zao)起升(sheng)限(xian)位、調整(zheng)垃(la)圾吊起重機定位數據、調整(zheng)安(an)裝電氣及線路、處理起重機光纖通信(xin)。3月14日(ri)高(gao)質量完(wan)成(cheng)改造(zao)升(sheng)級！

售后服務部付(fu)洪杰、張明春垃圾倉工作(zuo)現(xian)場

據統計，2019年衛華股份售后服務團隊累計完成指導調試、技術支持279次，上門服務1289次，電話處理問題2760次，高質(zhi)量高效率進(jin)行服(fu)務，盡(jin)最大努力滿足(zu)客戶(hu)的(de)(de)各項需求(qiu)，得到廣大用戶(hu)的(de)(de)一(yi)致認可！

各單位送與衛華股份售(shou)后服務團隊錦旗

打過一(yi)次交道，便是永遠(yuan)朋友。誠信(xin)經營是衛(wei)華(hua)永遠(yuan)不(bu)變的(de)底(di)色(se)。衛(wei)華(hua)股份(fen)將(jiang)始(shi)終秉持優(you)質、高(gao)效、發展(zhan)的(de)精神(shen)，一(yi)切(qie)為用(yong)戶著想的(de)服務(wu)理念，繼續前行！

客戶的365天

每天都是衛華的315！